Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu Drahoslavem Mikušem (IČO: 08992860), (dále jen "prodávající") a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.vylihni-si.cz (dále jen "internetový obchod").
Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a dalšími právními předpisy České republiky.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, porozuměl jim a souhlasí s nimi.
2. Provozovatel internetového obchodu
Vylíhni-si
Jméno a příjmení: Drahoslav Mikuš
IČO: 08992860
Sídlo: Huslenky 13
E-mail: vylihni-si@seznam.cz
Telefon: 737941572
3. Vymezení pojmů
Prodávající
osoba provozující internetový obchod.
Kupující
fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá kupní smlouvu.
Spotřebitel
fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
4. Nabídka zboží
Internetový obchod nabízí zejména:
- násadová vejce
- živá zvířata
- krmiva
- chovatelské potřeby
- další zboží související s chovem.
Veškeré fotografie zboží mají ilustrativní charakter. Barevné odstíny, kresba opeření nebo vzhled jednotlivých jedinců se mohou přirozeně lišit.
U živých zvířat nelze garantovat totožnost jedince zobrazeného na fotografii.
5. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na internetových stránkách má informativní charakter.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případech:
- zboží již není skladem,
- došlo ke zjevné chybě v ceně,
- nastaly nepředvídatelné okolnosti bránící plnění.
6. Cena zboží
Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách.
Prodávající není plátcem DPH.
Cena dopravy je vždy uvedena samostatně před dokončením objednávky.
7. Platební podmínky
Kupující může uhradit objednávku:
- bankovním převodem,
- online platební kartou,
- dobírkou (je-li nabízena).
Objednávka je expedována po přijetí platby, není-li uvedeno jinak.
8. Dodání zboží
Objednávky jsou expedovány prostřednictvím smluvních dopravců.
Dodací lhůta se odvíjí od charakteru objednaného zboží.
U násadových vajec se může expedice řídit aktuální snáškou chovných skupin.
Prodávající si vyhrazuje právo expedovat násadová vejce až po nashromáždění dostatečného množství čerstvě snesených vajec.
Kupující bere na vědomí, že dodací lhůta může být ovlivněna počasím, státními svátky nebo provozem přepravních společností.
9. Přechod nebezpečí škody
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky.
Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav.
Je-li zásilka viditelně poškozena, doporučujeme ji nepřebírat nebo sepsat s dopravcem reklamační protokol.
10. Zvláštní ustanovení pro násadová vejce
Násadová vejce představují biologický materiál, jehož kvalita i výsledná líhnivost jsou ovlivňovány řadou faktorů, které prodávající nemůže po předání zásilky kupujícímu ovlivnit.
Prodávající proto nemůže garantovat:
- procento oplodněnosti,
- procento líhnivosti,
- úspěšnost inkubace,
- pohlaví budoucích mláďat,
- přesné zbarvení mláďat,
- výstavní kvalitu jedinců.
Na výslednou líhnivost mají významný vliv zejména:
- způsob zacházení během přepravy,
- stáří vajec při zahájení inkubace,
- způsob skladování po doručení,
- nastavení líhně,
- teplota,
- vlhkost,
- otáčení vajec,
- zkušenosti chovatele,
- zdravotní stav rodičovských hejn.
Každé vejce je jedinečný biologický produkt a nelze jej srovnávat s běžným spotřebním zbožím.
Prodávající garantuje pouze to, že jsou k expedici vybírána vejce vhodná pro líhnutí, bez zjevných vad a pocházející ze zdravých chovných skupin.
11. Kontrola zásilky
Kupující je povinen bezprostředně po převzetí zásilky zkontrolovat:
- neporušenost obalu,
- počet kusů,
- případné mechanické poškození vajec.
Jakékoli poškození doporučujeme zdokumentovat fotografiemi bezprostředně po rozbalení.
Reklamace mechanického poškození uplatněná několik dní po převzetí zásilky nemusí být uznána.
12. Reklamace zboží
Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci zboží v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí kupujícím nemá vady a odpovídá sjednanému popisu, množství a kvalitě.
Kupující je povinen zboží po převzetí bez zbytečného odkladu zkontrolovat.
Při uplatnění reklamace je kupující povinen uvést:
- číslo objednávky,
- popis vady,
- datum převzetí zásilky,
- fotografie vady, pokud je to možné.
Reklamaci lze zaslat elektronicky na e-mail prodávajícího nebo písemně na adresu sídla.
Prodávající vyřídí reklamaci v zákonné lhůtě.
Reklamace násadových vajec
Vzhledem k tomu, že násadová vejce představují biologický materiál, jehož vlastnosti jsou ovlivňovány mnoha faktory mimo kontrolu prodávajícího, nelze reklamovat zejména:
- nízkou líhnivost,
- neoplozenost jednotlivých vajec,
- úhyn zárodků během inkubace,
- vývojové vady mláďat,
- pohlaví vylíhnutých jedinců,
- výsledné zbarvení potomstva.
Reklamovat lze zejména:
- mechanicky poškozená vejce způsobená přepravou,
- dodání jiného plemene, než bylo objednáno,
- chybně dodané množství.
Poškození vzniklé během přepravy je nutné oznámit co nejdříve po převzetí zásilky a doložit fotografiemi obalu i obsahu zásilky.
13. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě stanovené občanským zákoníkem, pokud se na dané zboží nevztahuje některá ze zákonných výjimek.
Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit zejména u zboží, u kterého to vylučují ustanovení občanského zákoníku, například u zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.
Kupující bere na vědomí, že vzhledem k biologické povaze některých produktů nabízených v tomto internetovém obchodě může být možnost odstoupení od smlouvy zákonem omezena nebo vyloučena.
V případě pochybností bude každý případ posuzován individuálně podle platných právních předpisů.
Odstoupení od smlouvy musí být učiněno jednoznačným prohlášením zaslaným prodávajícímu.
Kupující je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.
Vrácené zboží musí být kompletní, nepoškozené a nesmí být znehodnoceno nad rámec běžného seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
14. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se spotřebitel obrátit s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na:
Českou obchodní inspekci (ČOI)
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Internetové stránky:
www.coi.cz
Spotřebitel může rovněž využít evropskou platformu pro řešení sporů online, pokud je dostupná pro daný typ sporu.
Prodávající usiluje o vyřízení všech případných reklamací a sporů především vzájemnou dohodou a vstřícnou komunikací.
15. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících výhradně v rozsahu nezbytném pro:
- vyřízení objednávky,
- doručení zboží,
- komunikaci se zákazníkem,
- splnění zákonných povinností.
Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám s výjimkou subjektů zajišťujících:
- dopravu,
- platební služby,
- účetnictví,
- zákonné povinnosti vůči státním orgánům.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).
16. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu Vylíhni-si.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Změny nemají vliv na práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a právními předpisy na ochranu spotřebitele.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne:
3. 8. 2026
